Garantie “Zufrieden oder Zurückzahlung während de ersten Monats”
Sie profitieren von einer 30 Tage Garantie “zufrieden oder Rückerstattung”. Ihre Zufriedenheit ist uns das Allerwichtigste. Wir möchten Ihr Geld nicht, wenn Sie aus dem einem oder anderen Grund, den Kauf nicht durchführen möchten. Eine einfache E.Mail an refund@mosalingua.com (oder via dem Kontakformular auf allen Seiten), reicht, um Ihren Kauf zu stornieren und die Rückerstattung zu erhalten. Einfache Rückerstattung: Keine Konditionen von Ihrer Seite.
Annullierung von automatischen Abuchungen
Wenn Sie eine mehrmalige Zahlung gewählt haben, aber dann stornieren möchten (oder die Zahlungen nicht mehr funktionieren), verlieren Sie den Zugang zu den Lektionen mit unseren Lehrern. Wir können dies wiederherstellen, ab dem Zeitpunkt, wo wir die verspäteten Zahlungen erhalten.
Garantie “Sichere Fortschritte” während der ersten 6 Monate
Wir sind uns so sicher, was die Effizienz unseres Programms betrifft, dass wir Ihnen zufriedenstellende Fortschritte garantieren können. Wenn Sie nicht zufrieden sind nach 6 Monaten, dann verpflichten wir uns Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten. Jedoch müssen Sie von Ihrer Seite aus, sich verpflichten, regelmäßig zu lernen, unseren Ratschlägen zu folgen und uns im Fall von Lernproblemen zu kontaktieren. Wir werden diese Punkte kontrollieren bevor wir eine Rückerstattung leisten:
Nämlich regelmässig auf den App Seiten gearbeitet zu haben. Wir kontrollieren die Verbindungszeit auf der Seite academy.mosalingua.com und die Statistiken der Apps.
Sie müssen 70% der Lernkarten in der Ausbildung gelernt haben (mit 5 Wiederholungen jeder Karte, was durch die App Statistiken kontrolliert wird).
Sie müssen regelmässig den Fortschritten folgen und Probleme, die Sie haben, in den Kommentaren jedes Moduls ansprechen. Nur so können wir Ihnen helfen, wenn Sie auf Probleme stossen.
Sie müssen zumindest einen Beweis bringen, dass Sie unsere Übungen gemacht und die Ratschläge befolgt haben (z.B. Ihr individuelles Vorstellungs-Skript)
Nachdem Sie alle Lernmodule abgeschlossen haben ( wir sehen das Datum Ihrer Anwesenheit und die Zeit, die Sie dafür aufgebracht haben).
Kurz gesagt, die Konditionen sind einfach zu erfüllen, wenn Sie der Ausbildung normal folgen.