Garanzia “soddisfatti o rimborsati per il primo mese”
Hai a disposizione una garanzia di 30 giorni «soddisfatto o rimborsato». La tua soddisfazione è fondamentale. Non vogliamo i tuoi soldi se, per un motivo o l’altro, hai cambiato idea sul tuo acquisto. Una semplice e-mail a refund@mosalingua.com (o tramite il modulo di contatto presente in tutte le pagine) basta per annullare il tuo acquisto e avviare la procedura di rimborso. Rimborso facile: non ti viene imposta nessuna condizione.
Annullamento dei prelievi automatici
Se hai scelto il pagamento in più volte ma annulli nel mentre (o i pagamenti non funzionano più), perdi l’accesso e il diritto alle sessioni con gli insegnanti. Potremo ristabilirli una volta ricevuti i pagamenti mancanti.
Garanzia “progresso assicurato” per i primi 6 mesi
Siamo talmente sicuri dell’efficacia del nostro programma che ti garantiamo dei progressi soddisfacenti per te. Se dopo 6 mesi non sei soddisfatto dei tuoi progressi, ci impegniamo a rimborsarti. Tuttavia, da parte tua, devi impegnarti ad apprendere regolarmente, seguire i nostri consigli e contattarci se hai problemi nel tuo apprendimento. Prima di rimborsarti verificheremo i seguenti punti:
Esserti esercitato con regolarità sul sito e le app. Controlleremo i tempi di connessione sul sito academy.mosalingua.com e le statistiche delle app.
Aver appreso più del 70% delle carte di apprendimento proposte nella Masterclass (con almeno 5 revisioni per ogni carta, controllo delle statistiche dell’app).
Farci partecipi regolarmente dei progressi e dei problemi riscontrati nei commenti di ogni modulo. Così potremo aiutarti se hai delle difficoltà.
Mostrare almeno 1 prova che hai seguito i nostri esercizi e consigli (ex. il tuo script di presentazione personalizzata).
Aver completato tutti i moduli di apprendimento (possiamo controllare la data di visita e il tempo trascorso su ogni pagina del nostro sito).
